Comunicarea în afaceri este folosită pentru a promova un produs, un serviciu sau o societate, a obţine informaţii despre o anumită organizaţie sau o afacere. Comunicarea de afaceri cuprinde mai multe subiecte, cele mai cunoscute fiind marketing-ul, branding-ul, relaţiile cu clienţii, comportamentul clientilor, relaţii publice şi media, comunicare intraorganizaţională, dezvoltare şi măsurare a afacerii, gestiunea evenimentelor, negociere, etc. Ai putea afla despre: cum să comunici cu şefii şi subordonaţii tăi; comunicarea scrisă şi vorbită cu clienţii; cum să descrifrezi scrisul, mersul, fizionomia şi caracterul celor din jur; cum să foloseşti comunicarea non-verbală în folosul tău; cum să comunici unui grup şi persoanelor; elemente de analiză tranzacţională sau psihologia comunicării; modalităţi de cunoaştere a interlocutorului bazate pe programarea neurolingvistică; comunicarea, negocierea şi conflictul în afaceri; cum să aduci îmbunătăţiri procesului de comunicare.